По сути, его выбираете Вы:) В зависимости от Вашего запроса и ситуации, вы можете взять консультацию из программы обучения материнству (есть очный и онлайн формат) и/или составить список вопросов, которые Вас интересуют, и обсуждать их с консультантом в свободной форме.
Наши специалисты консультируют по любым возрастам детей и разным ситуациям, если вопросы лежат в пределах их компетенции.
Важно, в случае, если нужна медицинская помощь, обращайтесь к врачу! А если психологическая - к психологу или к нам на тетасессию.
Длительность и количество консультаций зависит от количества вопросов, Вашей цели, возраста ребёнка и ситуации в целом. Мы не обещаем "наладить сон за 30 минут", потому что факторов, влияющих на результат, немало, и давать подобные обещания нет смысла. Обычно консультации длятся 1- 2 часа. Если у Вас много вопросов, Вы не изучали ранее возрастные особенности ребёнка и/или у Вас серьёзная проблема - рассчитывайте на длительность не менее 2х часов.
Стоимость консультации указана на личных страницах специалистов команды и зависит от:
- Квалификации специалиста
- Длительности консультации (см.тарифную сетку на личной странице специалиста)
- Города (для очных визитов)
Выезд на дом - возможен для жителей городов:
РФ: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Бердск, Вологда, Воронеж, Киров, Миасс, Подольск
Испания: Мадрид
Онлайн - в любой точке мира, где есть интернет. Консультация проводится в видео/аудио формате с помощью любых мессенджеров.*
День и время консультации согласовывается непосредственно со специалистом. Свои пожелания можете сразу указать при оформлении заявки, мы постараемся их учесть. Там же Вы можете выбрать конкретного специалиста или оставить метку ”Любой”, тогда Вашу заявку возьмёт тот, кто сможет оперативнее Вас проконсультировать.
*Если Вам нужна консультация в формате обмена текстовыми сообщениями, пожалуйста, учтите, что она будет проводиться также в конкретное время, куда будет входить период набирания текста Вами и специалистом (например, Вы берёте консультацию на 30 минут, и в течение 30 минут переписываетесь с консультантом). Очевидно, что в текстовом формате можно успеть гораздо меньше, чем в разговоре по аудио-видео связи, поэтому мы, хоть и даём эту возможность, но всячески голосуем за аудио/видео формат, чтобы Вы получали максимальный эффект от оплаченной услуги.
Для оформления консультации заполните форму, и мы с Вами свяжемся. Как правило, после оформления заявки консультация проводится в течение 2-4х дней, при повышенной загрузке консультантов - в течение недели. При очень срочной ситуации (такой, например, как лактостаз) стараемся организовать консультацию в течение суток (нужно обязательно уточнять, есть ли возможность. Консультанты тоже люди со своими семьями, делами, уже записанными клиентами, и не всегда могут среагировать оперативно).
Внимание! После оформления заявки мы связываемся обычно в течение нескольких часов! Исключения могут быть в выходные и праздничные дни. Если с Вами не связались в течение 1го рабочего дня - напишите нам, пожалуйста, по указанным на сайте контактам Ваши ФИ, чтобы мы могли найти заявку, если она вдруг затерялась, или оформите её снова.
После проведения консультации специалист выставляет Вам счёт на оплату согласно длительности консультации и его тарифу. Счёт доступен в Вашем Личном кабинете --> Консультации --> выбираете консультацию, нажимаете "В корзину", далее оплачиваете заказ в Корзине как обычно.
По остальным возрастным периодам консультации проводятся по индивидуальному плану, который составляется в засисимости от имеющихся у Вас вопросов.
Если Вы не можете решить, что Вам лучше взять - лекцию или личную консультацию, посмотрите аргументы ”за” и ”против” здесь
Станет лучшим подарком для тех, кому откликается экологичный подход в материнстве